Christina Reuse – Personal Mastery Coaching · Stand:
Diese AGB gelten für alle Verträge über Coaching-Leistungen zwischen Christina Reuse und Verbraucher:innen/Unternehmen. Individuelle Absprachen haben Vorrang.
Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Klarheit und Selbstführung. Es ist keine Therapie und ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung. Die Teilnahme setzt Eigenverantwortung sowie eine übliche psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Ein Vertrag kommt mit Terminbestätigung per E-Mail zustande. Online-Sitzungen erfolgen via Zoom (Zugangslink per E-Mail). Die technische Voraussetzungen (Internet, Kamera/Mikrofon, aktuelle Zoom-Version) liegen bei der/dem Klient:in. Beide Seiten sorgen für einen ungestörten, privaten Rahmen; Dritte dürfen nur mit Zustimmung teilnehmen.
Das Honorar wird individuell vereinbart und ist in der Regel vor der Sitzung fällig (z. B. per Überweisung). Im Sinne von § 19 UStG (Kleinunternehmerin) weise ich keine Umsatzsteuer aus.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. über ein automatisches Online-Buchungssystem) zustande kommen. Derzeit werden Coaching-Termine individuell vereinbart (z. B. per E-Mail oder Telefon). Daher greift das gesetzliche Widerrufsrecht nicht. Sollte künftig eine Online-Buchung angeboten werden, gilt die dann bereitgestellte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular.
Stornierungen bis 48 Stunden vor Termin sind kostenfrei; danach wird das volle Honorar fällig. Verspätungen auf Seiten der Klientin bzw. des Klienten verkürzen die Sitzungszeit; das Honorar bleibt unberührt. Fällt eine Online-Sitzung aus Gründen aus, die die Klientin bzw. der Klient nicht zu vertreten hat, wird der Termin kostenfrei neu vereinbart.
Alle im Coaching ausgetauschten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Aufzeichnungen sind verboten, es sei denn, beide Parteien haben zuvor ausdrücklich (in Textform) eingewilligt. In diesem Fall werden Zweck, Dauer und Zugriffsrechte vorab festgelegt.
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit hafte ich unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.
Unterlagen, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden. Eine private Nutzung durch die Klientin bzw. den Klienten ist erlaubt.
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher:innen gelten die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates. Ein Gerichtsstand wird nur gegenüber Kaufleuten vereinbart; im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. Vertragssprache ist Deutsch.
Diese AGB bilden die Grundlage der Zusammenarbeit. Individuelle Vereinbarungen im Angebot/der Terminbestätigung gehen vor.